O Cavalo
No mundo dos negócios uma das lições mais repetidas, e pouco aprendidas, é a história que os índios da tribo Dakota passam de geração a geração. O ensinamento é simples:
“Quando você descobre que está montando um cavalo morto, a melhor estratégia é desmontar”.
É bem possível que algumas academias não estejam vendo ainda que estão montando cavalos mortos. Isso faz com que elas se recusem a desmontar do cavalo morto e continuem a usar práticas e manter ideias que se tornaram obsoletas e contraproducentes.
O mundo das academias tem sua própria versão de equitação.
Alguns exemplos do que as empresas equivocadas fazem, seguidos pela nossa própria versão no fitness:
– Criar um programa de treinamento para aumentar a capacidade de cavalgar.
• Fazer cursos de Musculação para Alta Performance, quando quase todos os seus Alunos são pessoas normais lutando para deixar de ser sedentárias.
– Contratar uma agência de publicidade para relançar o cavalo morto.
• Apostar todas as fichas no marketing digital, sem mudar nada na prestação de serviços.
– Colocar vários cavalos mortos juntos para aumentar a velocidade.
• Abrir uma segunda unidade, mesmo quando a primeira não dá lucro e não tem bons processos.
– Comprar produtos que façam o cavalo morto galopar mais rápido.
• Implantar um sistema de gestão. Apostar que "O Novo Sistema" irá resolver tudo, sem que você tenha que mudar.
– Reduzir os padrões de desempenho para que o cavalo morto volte a vencer.
• Baixar seus preços para virar uma Low Cost.
– Designar um Especialista para ressuscitar o cavalo.
• Contratar consultores, coachs e gurus e, ainda assim, não implantar o que eles ensinam.
– Investir tudo que você tem para ressuscitar o cavalo morto.
• Não pagar impostos, tomar dinheiro em bancos, vender seus bens, tudo para sustentar uma Academia que não dá lucro.
– Substituir os cavaleiros por outros mais leves para melhorar o desempenho do cavalo morto.
• Demitir bons funcionários e substituir por estagiários.
– Dizer coisas como: “esta é a forma como nós sempre montamos este cavalo”.
• Ter certeza que está fazendo a coisa certa e, enquanto isso, esperar a crise passar para que os Alunos voltem a se matricular aos montes.
– Reclamar da qualidade dos jóqueis de hoje.
• Colocar a culpa pelo mau desempenho do cavalo nos professores, nas faculdades que formam eles tão mal, nas vendedoras, enfim, em todos menos em você.
– Organizar visitas a outras empresas ou países para ver como eles cavalgam cavalos mortos.
• Ir para feiras e congressos para buscar "a próxima novidade do Fitness".
– Demitir quem disser que o cavalo está morto.
• Não permitir e nem considerar opiniões divergentes, por elas não serem do jeito que o mercado faz as coisas.
– Escovar o pelo do cavalo e trocar as ferraduras.
• Trocar equipamentos, colocando esteiras com LCD de 21 polegadas, colocar uma nova iluminação com LED em toda a academia e trazer novas recepcionistas, magras e lindas.
Por último, manter a boa e velha qualidade do serviço prestado.
Já existem hoje academias que estão sentindo o cheiro de que estão montadas em cavalos mortos. O susto inicial está se transformando em ação, vontade de desmontar e procurar outro cavalo.
O novo cavalo já está aí, ele se chama gente normal, sedentários, gordinhos, hipertensos, jovens que não praticam nenhum exercício.
Abra seu olho e veja com urgência o maravilhoso mundo novo do Fitness se descortinando na sua frente.
Abraços,
Fernando Teixeira
P.S. No passado recente eu desmontei de cavalos que estavam mortos para mim. Foi muito difícil, passei por dificuldades, tive que recomeçar tudo do zero e já estando na casa dos 50 anos. Vale a pena, novos cavalos são muito bons de serem montados.