Posso vigiar?

Todos os dias, o dono via aquele Jetta branco, impecável, parado dentro do estacionamento da academia.

A pessoa sempre parava o carro mais perto da saída do estacionamento, mesmo quando ele estava vazio. A curiosidade começou a aparecer.

De quem será que é este carro? Não me lembro de ter visto este Aluno aqui.

Um belo dia ele concluiu que obviamente era algum espertinho que estava estacionando sem pagar nada. A academia ficava no centro da cidade, lugar difícil de achar vaga.

Ele chegou quente na recepção e perguntou: “de quem é aquele Jetta branco?”. A recepcionista nem piscou e respondeu. É de uma aluna, ela inclusive acabou de renovar o plano anual.

Meio desconcertado por ter errado no juízo que ele fez da Aluna, pediu para olhar a foto dela. Loira, mais ou menos 35 anos, um pouco acima do peso e vestida com elegância.

Engraçado, eu nunca vi esta Aluna aqui na academia.

Ele decidiu que iria conversar com ela. Chegou mais cedo e ficou observando o estacionamento. Ela chegou e parou o carro, naquele dia ele estava recém lavado. Um senhor carro.

Bom dia, meu nome é Dennis e eu sou o proprietário da academia. Estou curioso para saber como está indo seu treinamento aqui conosco. Está gostando?

A Aluna, embaraçada, olha para ele e responde. Poxa, desculpe, eu não treino. Sou Aluna daqui porque é bem mais barato do que pagar o estacionamento lá no Fórum.

Aquela resposta caiu como um raio!

Meu Deus! Em que ponto a gente chegou. Com o dia arruinado e sentindo um fogo queimando por dentro, mistura de raiva e humilhação, Dennis tirou o dia para pensar.

Todos os dias eu deixo minha academia limpa, com professores, ligo todos os equipamentos, cuido dos detalhes e capricho no atendimento. E mesmo assim tenho dificuldade para pagar as contas. Não tenho lucro decente e nem reconhecimento pelo trabalho.

Tudo isso agora está valendo menos do que parar em um estacionamento!!!!

Foi neste dia em que ele decretou um basta. Chega, ninguém vai valorizar minha empresa se eu mesmo não valorizar. 

No outro dia ele reajustou todos os preços para cima, 40 % de aumento em tudo. A academia não pode mais cobrar um valor que não cobre os custos.

Não ficou nisso apenas, conversou com a equipe, mudou professores, treinou, ajustou horários. Aguentou o tranco com os Alunos e explicou o motivo do que estava fazendo.

Adivinha o que aconteceu. A empresa perdeu Alunos no início e teve que caprichar para segurar os que ficaram. Pouco a pouco começou a ser reconhecido pela prestação de serviços e por entregar resultado. 

Os Alunos que saíram começaram a voltar, novos Alunos entraram. A empresa foi para o azul e voltou a prosperar.

Se você ainda está lendo provavelmente está pensando que é uma fábula. 

Pois bem, não é invenção, esta história aconteceu e está acontecendo numa academia de uma capital do Brasil. Numa região assolada pela guerra de preços suicida.

Meu amigo Dennis existe e tomou uma das atitudes mais corajosas e inteligentes que eu já vi. Ele precisou também, do jeito que estava era inviável continuar.

A advogada foi convencida a treinar e, além de estacionar o carro, a melhorar de saúde e ficar mais bonita.

Ela agora acha que o que já era bom ficou fantástico.

Se fosse uma fábula, a moral da história seria: nunca venda o seu serviço por um preço que não cubra os custos.

Abraços,

Fernando Teixeira

P.S. O Jetta, alguns detalhes poéticos e a profissão da Aluna eu inventei, a decisão empresárial é verdade. Pergunta para o Dennis.