TAL PAI

Na estância XXVIII do  terceiro canto de Os Lusíadas, Camões procura demonstrar que D. Afonso Rodrigues herdara as bravuras do seu pai.

Eis a forma poética de falar:

"Ficava o filho em tenra mocidade, em quem o pai deixava seu traslado, que do mundo os mais fortes igualava, que de tal pai tal filho se esperava."

Ou talvez numa maneira mais Gaúcha de falar: “Filho de tigre é pintado”.

O fato é que o dito Tal Pai Tal Filho tem muita verdade nele. Obviamente nem todos os filhos biológicos saem aos pais. Existem filhos imensamente diferentes, para melhor ou para pior, e que por assim dizer não saem aos seus.

Mas todo empreendedor tem duas pessoas, sua Pessoa Física e sua Pessoa Jurídica. Em empresas pequenas é muito comum que estas duas pessoas se confundam, se misturem.

Se alguma vez você já usou de forma particular o dinheiro do caixa, você sabe do que estou falando. Se a sua Pessoa Jurídica está passando dificuldades financeiras e você se sente doente é uma dica grande da confusão entre PF e PJ.

Será que o DNA de uma Pessoa Física pode passar para uma Pessoa Jurídica? Meu amigo Fábio Padilha conta uma história que ensina muito.

Ele, quando jovem, trabalhava no Banco do Brasil, na agência do Congresso Nacional. Nos tempos pré internet as pessoas iam na agência para pegar um extrato bancário.

O Fábio era o responsável por imprimir o extrato e entregar aos Clientes. Dentre seus Clientes haviam deputados e suas equipes.

Haviam deputados que chegavam e falavam assim: bom dia Fabinho, tudo bem contigo? Sua mãe está bem? Eu queria pegar contigo meu extrato. 

E o Fábio prontamente entregava o extrato com um sorriso.

Haviam deputados que chegavam e falavam assim: me dá o extrato aí! Rápido!

E o Fábio prontamente entregava o extrato com um sorriso.

Até aí tudo normal, tem gente educada e tem gente grossa. Mas lembram que eu disse que ele também imprimia os extratos das equipes?

Haviam funcionários que chegavam e falavam assim: bom dia Fabinho, tudo bem contigo? Sua mãe está bem? Eu queria pegar contigo meu extrato.

E estes eram funcionários dos deputados educados.

Haviam funcionários que chegavam e falavam assim: me dá o extrato aí! Rápido!

E estes eram funcionários dos deputados mal educados.

Tal Pai Tal Filho, só que desta vez na Pessoa Jurídica!!! E aí mora o risco e a oportunidade.

Sua Pessoa Jurídica vai copiar sua Pessoa Física. Se você está reclamando que sua equipe é desatenta com os Clientes, que não é gentil, que não é capacitada etc…, é possível que você esteja se comportando assim também.

Na verdade é provável que você esteja se comportando assim. Eu já cometi este erro muitas vezes, e já pratiquei este acerto muitas vezes. A índole da Pessoa Jurídica é fortemente influenciada pela índole do empreendedor.

Meu Deus! Que responsabilidade né? Este é o tamanho do desafio que é ser empreendedor. Se você quer que a sua empresa mude, então primeiro você tem que mudar.

O nome disso é Mindset.

Nada é mais poderoso do que o estado mental do Dono. Cuide do seu Mindset que ele vai cuidar de você, cuide de você que sua empresa estará mais cuidada.

Abraços,

Fernando Teixeira

P.S. Por falar em ditados tem mais esse:

Mens Sana In Corpore Sano

Você tem feito atividade física e cuidado da dieta? Eu tenho, tenho que estar bem para honrar a posição sagrada de ser líder de uma empresa na área de saúde.